專注微信公眾號營銷活動運營開發(fā),專業(yè)的微信營銷平臺!
支付寶商家活動收款異常解決方法
如今，越來越多的人選擇網購，同時越來越多的商家也在線上開設店鋪，不管是個人還是企業(yè)，正常的收款方式是商家經營所需的重要環(huán)節(jié)。在使用支付寶作為收款方式的時候，商家可能會遇到一些賬戶異常或者風控導致不能收款的情況，尤其是在異地收款時，風險更大。而隨著現有規(guī)則的不斷改變，商家活動收款異常的問題也有所改變，主要是由于現在執(zhí)行新規(guī)，不能把二維碼直接發(fā)給客戶識別收款，異地收款容易被風控，主要是聚合二維碼本身應該只支持面對面收款。那么，如何有效解決這些問題呢？
首先，我們需要了解真正支持異地收款的方式。目前支持異地收款主要有兩種：一種是網站上對接的支付接口的通道，所以像網站上的支付比如淘寶京東，全國的客戶同時付款，依然沒影響；另一種便是小程序的收款通道，比如一些小程序商城的通道。這種費率成本基本上高于普通聚合二維碼。網站支付接口對接，需要有網站，有網絡備案等等，操作起來會繁瑣一些；小程序商城相對而言會簡單一些，主要原理是利用小程序的技術通道，每筆收款都是獨立的，有時效性的，整個邏輯就跟你在買票一樣，會生成一個獨一無二的訂單，超過時效性就無法完成支付。
其次，商家可以選擇使用廣力云收款碼，這是一種全新的收款方式。廣力云收款碼使用了多通道收款方式，有效降低了風控問題，同時費率僅為0.38%，較低的收費水平也是讓人非常心動的。不過需要特別注意的是，目前廣力云收款碼還不支持境外收款。
在使用支付寶作為收款方式的時候，我們需要注意一些細節(jié)問題。首先，收款時一定要填寫正確的收款金額，如果金額填寫有誤，則會導致交易失敗，讓商家產生不必要的損失。其次，支付寶賬戶資質要齊全，尤其是銀行卡和身份證資料需要保持最新。最后，商家需要及時進行賬戶核對，以便及時處理異常情況。如果商家發(fā)現有問題，可以通過在線客服咨詢或者撥打支付寶客服電話獲取解決方案。
總之，在使用支付寶作為收款方式的時候，商家需要做好各種準備工作，以便及時處理任何異常情況。同時，了解各種收款方式的優(yōu)缺點，選擇最適合自己的方式，也是非常重要的。
添加客服微信
