在互聯(lián)網(wǎng)背景的影響下,自助服務(wù)技術(shù)取得了很好的成績(jī),許多企業(yè)用它代替員工。我相信,在不久的將來,越來越多的企業(yè)將采用自助服務(wù)技術(shù),并應(yīng)用于越來越多的行業(yè)。
同樣,在我國餐飲業(yè),特別是大中型連鎖餐飲機(jī)構(gòu),自助服務(wù)也是必不可少的一部分。因此,自助點(diǎn)餐機(jī)悄然興起,為提高用戶滿意度和樹立企業(yè)形象做出了巨大貢獻(xiàn)。
當(dāng)顧客進(jìn)入餐廳時(shí),他們不會(huì)再擔(dān)心排隊(duì)了。顧客可以隨時(shí)隨地去,節(jié)省時(shí)間和精力。優(yōu)秀的訂購體驗(yàn)使顧客愿意傳播和分享。這樣的免費(fèi)廣告可以增加商店的曝光率和知名度,吸引越來越多的顧客,從而增加餐廳的銷售額。
自助點(diǎn)餐機(jī)具有以下功能優(yōu)點(diǎn):
1.快速點(diǎn)餐。
顧客可以隨時(shí)點(diǎn)餐,不用排隊(duì),顧客可以查詢菜肴。一方面,它極大地方便了顧客點(diǎn)餐,避免了排長(zhǎng)隊(duì)的痛苦,節(jié)省了顧客的時(shí)間。另一方面,它可以緩解餐廳員工的工作壓力,節(jié)省餐廳人力資源,提高餐廳運(yùn)營效率。
2.多元化的付款方式。
自助點(diǎn)餐機(jī)集刷臉、支付寶、微信終端于一體。現(xiàn)金模塊采用進(jìn)口機(jī)芯,識(shí)別率高,可靠性高。
3.操作簡(jiǎn)單。
顧客通過自助點(diǎn)餐機(jī)點(diǎn)餐后,選擇付款方式進(jìn)行付款。付款后,他們會(huì)自動(dòng)打印點(diǎn)餐憑證,注意號(hào)碼屏幕上的號(hào)碼,然后帶著訂單憑證到取餐區(qū)取餐。
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