如今,科技的進步已經(jīng)滲透到餐飲行業(yè)中,餐廳掃碼點餐成為了一個新的選擇。通過手機或者平板電腦掃描二維碼,就可以在不用服務(wù)員的情況下完成點餐,這真的是一種方便、快捷的方式嗎?
掃碼點餐確實可以提供很多的便利。餐館不需要大量的服務(wù)員,客戶也可以隨時隨地點餐,節(jié)省了等待服務(wù)員的時間。當(dāng)忙碌的時候,顧客還可以不用親自站起來去服務(wù)臺!掃碼點餐解決了餐廳擁擠和等待的問題,讓顧客能更加專注于享受美食。
然而,使用掃碼點餐也需要一定的技術(shù)門檻。很多顧客可能不太熟悉如何使用這個系統(tǒng),一些老年人甚至可能無法理解。另外,在餐館總是高峰期和低峰期,可能會出現(xiàn)大量的人同時使用點餐系統(tǒng),這就需要一些時間來處理訂單,也可能會讓顧客等待。
有些掃碼點餐服務(wù)要收取一定的費用。例如,廣力云點餐有收費版和免費版。如果選擇廣力云服務(wù)的話,公司還可以提供最低0.2%費率的收款碼,這樣就可以改變傳統(tǒng)的收款方法,位客戶提供更多方便。
總之,餐廳掃碼點餐是一個雙刃劍。它確實可以幫助顧客大幅度減少等待時間,降低餐廳服務(wù)成本,更好地管理和控制營業(yè)額。但如果技術(shù)出現(xiàn)問題或者服務(wù)器遇到擁堵,點餐可能會遇到很大的問題。需要餐廳考慮是否使用這種新的方式,同時,需要客戶自己評估自己的需求及使用這個服務(wù)后的體驗感受。
添加客服微信